Liderar a partir de la comunicación
Andrea Barbei
El liderazgo es un acto de persuasión para lograr compromiso entusiasta para llevar a cabo la visión que sea la adecuada para la organización y para las personas que trabajan en ella.
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“Los líderes son exitosos solo en la medida que pueden comunicar sus ideas”
El liderazgo es un acto de persuasión para lograr compromiso entusiasta para llevar a cabo la visión que sea la adecuada para la organización y para las personas que trabajan en ella.
Mas allá de su capacidad para crear una visión, el líder debe ser un arquitecto social que entienda la organización y moldee la forma en que ésta funciona. La arquitectura social de cualquierorganización es la variable silenciosa que se traduce en el significado de la vida organizacional. Es un intangible pero gobierna la manera de actuar de la gente, los valores y normas que sutilmente se traducen a los grupos y los individuos, y la construcción de los lazos y enlaces dentro de la compañía.
Su diseño y administración es una de las cuatro responsabilidades fundamentales del líder. La arquitectura social presenta una interpretación compartida de los sucesos organizacionales (cultura).
La comunicación crea significados para la gente. Solamente en esta forma puede un grupo, pequeño o grande, alinearse con los objetivos fundamentales de una organización.
Hacer llegar el mensaje inequívocamente es una clave absoluta; y para ello es necesario adaptar el mensaje a los distintos destinatarios, a fin de evitar los ruidos comunicacionales.
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